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스마트스토어 가족 양도, 폐업 없이 넘길 수 있나요?

스마트스토어 가족 양도, 폐업 없이 넘길 수 있나요?

아티클을 읽고나면

  • 스마트스토어 가족 양도양수는 어떤 조건에서 되나요?
  • 가족관계증명서는 어떻게 내나요?
  • 같은 사업자번호로 대표자만 바꾸려면 어떻게 하나요?

스마트스토어센터는 개인판매회원과 개인사업자 사이에서, 양도인의 가족끼리만 폐업 없는 양도양수를 허용합니다. 법인사업자는 불가하고, 사업자번호가 바뀌면 가족이어도 양도인이 폐업해야 합니다.

가족 사이라면
사업자번호를 바꾸지 않을 때 폐업 없이 가능합니다

스마트스토어센터는 개인판매회원과 개인사업자 사이에서, 양도인의 가족끼리만 폐업 없는 양도양수를 허용합니다. 법인사업자는 불가합니다. 사업자번호가 바뀌는 경우는 가족이어도 양도인이 폐업해야 하고, 가족관계증명서 대신 폐업사실증명서를 냅니다.

스마트스토어 가족 양도양수는 어떤 조건에서 되나요?

센터 FAQ는 가족 간 양도양수가 가능한 경우를 두 가지로 한정합니다. 하나는 개인사업자의 사업자번호는 그대로이고 대표자만 바뀌는 경우입니다. 다른 하나는 개인판매회원이 사업자로 전환하면서 대표자가 달라지는 경우이고, 이미 가입된 사업자 정보를 쓰는 경우도 포함됩니다.

상황가족 사이에서가족이 아니면
개인사업자, 사업자번호 그대로 대표자만 변경양도양수 가능, 폐업 불필요양도양수 불가
개인판매회원이 사업자 전환, 대표자가 다름양도양수 가능양도양수 불가
개인사업자, 사업자번호 변경양도인 폐업 후 가능(폐업사실증명서)양도인 폐업 후 가능
법인사업자가족 양도 불가법인 양도양수 기준을 따름
출처: 스마트스토어센터 고객센터 FAQ 5713·5722·4157 (확인 2026-10-30)

센터는 법인사업자 가족 양도를 명확히 막고 있습니다. 법인 스토어를 가족에게 넘기려면 대표자 변경(정보변경)이나 법인 양도양수 기준을 따라야 합니다. 이 차이는 「스마트스토어 법인 양도양수」에서 다뤘습니다.

대표자를 1인에서 공동대표로 바꾸는 등 대표자 구성만 달라지는 경우는 별도 안내가 있습니다. 센터는 정보변경 신청의 대표자명 변경 안내를 확인해 1:1 문의로 신청하라고 하고, 공동대표 구성 변경에서는 기존 공동대표 중 1인 이상이 반드시 포함돼야 한다고 합니다. 최초 가입 대표자 A가 A·B가 된 뒤 B 단독으로 바꿀 수는 없습니다. 통신판매업 신고가 안 된 경우에는 정보변경이 되지 않습니다. 개인·간이사업자의 대표자가 바뀌는 경우에는 양도양수 서류를 내라는 안내도 함께 있습니다.

가족관계증명서는 어떻게 내나요?

가족으로 인정되는 범위는 스마트스토어센터 FAQ에서 직접 확인하세요. 센터는 양도인과 양수인이 모두 같은 가족관계증명서에서 확인되는 구성원이어야 한다고 합니다. 증명서는 최대 2장까지 낼 수 있고, 가족관계가 확인되는 제적등본으로 바꿔도 됩니다. 양도인과 양수인 외 가족의 정보는 가려도 심사가 가능합니다.

사업자번호가 그대로인 가족 양도에 내는 서류입니다

  1. 공통: 영업양수도 승낙요청서출력해서 양도인·양수인이 직접 도장을 찍고, 입점된 스토어 정보와 같게 적습니다. 전체 스토어를 넘기면 스토어명과 URL을 모두, 일부만 넘기면 해당 스토어만 적습니다
    공통
  2. 양도인: 인감증명서와 가족관계증명서인감증명서는 최근 3개월 이내(개인·간이사업자는 본인서명사실확인서로 대체). 가족관계증명서는 발급일과 무관하고 생년월일과 성별 구분을 뺀 나머지를 가립니다
    양도인
  3. 양수인: 인감증명서, 통장 사본대표자 또는 사업자 명의 통장이고 계좌개설확인서로 대체됩니다
    양수인
  4. 양수인: 사업자등록증과 통신판매업 신고증사업자등록증은 최근 1년 이내 발급분입니다
    양수인

사업자번호가 바뀌는 경우는 다릅니다. 가족관계증명서가 아니라 폐업사실증명서를 내고, 양도인이 폐업한 뒤에 진행합니다.

같은 사업자번호로 대표자만 바꾸려면 어떻게 하나요?

같은 사업자번호에서 대표자를 바꾸는 경우를 센터는 양도양수로 받되, 양도인의 가족 사이에서만 허용합니다. 그래서 폐업사실증명서 대신 가족관계증명서가 필요합니다.

  1. STEP 1가족 여부와 번호 확인양수인이 양도인의 가족인지, 사업자번호가 바뀌는지 먼저 봅니다
  2. STEP 2서류 준비승낙요청서에 양쪽이 도장을 찍고 인감증명서·가족관계증명서·양수인 서류를 모읍니다
  3. STEP 31:1 문의로 제출스마트스토어센터 하단 1:1 문의에 파일을 올립니다. 최대 7개이니 많으면 이미지를 합칩니다
  4. STEP 43영업일 안에 결과 안내센터와 승낙요청서에 적힌 휴대폰으로 안내됩니다

양수인이 사업자 정보로 가입 심사 중인 계정이 있으면 진행이 안 됩니다. 양수인이 이미 탈퇴한 상태라면 탈퇴 시점부터 30일이 지나야 합니다. 개인 판매회원이 사업자 전환을 하다가 대표자가 달라 양도양수로 진행하라는 얼럿이 뜨는 경우도 같은 가족 조건이 적용됩니다.

가족이 아니면 같은 방식으로 넘길 수 없나요?

그렇습니다. 같은 사업자번호로 대표자만 바꾸는 양도양수는 양도인의 가족에게만 열려 있습니다. 가족이 아닌 사람에게 넘기려면 양도인이 폐업하고, 양수인이 자기 사업자번호로 양도양수를 신청해야 합니다. 폐업 이유는 센터가 양도인 지위를 통째로 이전하는 정책을 전제로 하기 때문이라고 설명합니다.

가족 양도양수가 끝나면 무엇이 바뀌나요?

양도양수 승인이 나면 스토어는 양수인의 것이 됩니다. 센터는 판매 내역, 판매자 등급, 판매관리 페널티, 굿서비스 점수, 상품, 전시설정, 리뷰, 관심고객수가 유지된다고 안내합니다. 양도인에게 쌓인 페널티도 같이 넘어간다는 뜻이라 가족 사이라도 양수인이 현재 상태를 확인하고 받아야 합니다.

정산대금은 양수인에게 지급됩니다. 빠른정산은 양도양수 승인 뒤 중단되고, 양수인은 일정 기간이 지난 뒤 다시 신청할 수 있습니다. 재신청 시점은 스마트스토어 고객센터 안내를 확인하세요. 식품·화장품 같은 판매 권한이 필요한 카테고리 상품은 양수인에게 권한이 없으면 판매중지되므로 권한 신청이 필요합니다.

양도인이 광고관리 연동과 정기구독을 뺀 커머스솔루션을 쓰고 있다면 양도양수 전에 해지해야 합니다. 세부 목록은 「스마트스토어 법인 양도양수」 5장의 표와 같습니다. 양도양수가 끝난 뒤 접속이 안 될 때는 센터 FAQ의 접속 안내를 확인합니다.

자주 묻는 질문

법인 스토어도 가족에게 양도양수할 수 있나요?

할 수 없습니다. 센터 FAQ는 가족 간 양도양수가 개인판매회원과 개인사업자만 가능하고 법인사업자는 불가하다고 안내합니다.

가족관계증명서는 어떻게 가려서 내나요?

양도인과 양수인을 뺀 가족의 정보는 가려도 심사됩니다. 양도인 서류의 가족관계증명서는 발급일과 무관하고 생년월일과 성별 구분을 제외한 부분을 가려 내야 합니다.

사업자번호가 바뀌면 가족이어도 폐업해야 하나요?

그렇습니다. 사업자번호가 바뀌면 양도인이 폐업한 뒤에 진행하고, 가족관계증명서 대신 폐업사실증명서를 냅니다.

가족 양도양수도 심사에 3영업일이 걸리나요?

결과 안내까지 3영업일이 걸립니다. 승낙요청서에 효력발생일을 적었다면 그날 승인되고, 주말과 공휴일은 승인되지 않습니다.

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참고한 자료

공식 출처

  1. 스마트스토어센터 · [양도양수] 가족에게 양도양수가 가능한가요? · 확인 2026-10-30
  2. 스마트스토어센터 · [양도양수] 사업자 전환 시 양도양수로 진행하라는 얼럿이 노출됩니다. · 확인 2026-10-30
  3. 스마트스토어센터 · [양도양수] 어떤 경우에 양도양수 신청을 해야 하나요? · 확인 2026-10-30
  4. 스마트스토어센터 · [양도양수] 단독대표자 또는 공동대표자로 변경되었어요. · 확인 2026-10-30
  5. 스마트스토어센터 · [양도양수] 양도양수 심사는 얼마나 걸리나요? · 확인 2026-10-30
  6. 스마트스토어센터 · [양도양수] 양도양수 진행 시 유지/삭제(해지)되는 정보 · 확인 2026-10-30

기준일 2026-10-30

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