1개인정보 수집 및 이용 동의
주식회사 슬리비즈(이하 "회사")는 이커머스 M&A 중개 플랫폼 "셀러비즈" 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집·이용합니다.
1. 수집 항목
- 기업명, 사업자등록번호, 대표자명, 연락처, 이메일
- 쇼핑몰 URL, 플랫폼 매출 데이터, 재무정보(매출, 순이익 등)
- 매수 희망 시: 성명/상호, 연락처, 예산 범위
- AI 채팅 상담 이용 시: 대화 내용(입력한 메시지 및 상담 응답), 상담 중 제시된 추천·선택지와 이용자의 선택 기록 (상세: 제4조)
2. 수집 목적
- 매물 등록 및 매수 희망자 매칭
- 가치평가 산출 및 매물 정보 제공
- 거래 지원 서비스 운영 (상담, 계약 진행 등)
- AI 채팅 상담 서비스 제공, 상담 품질 개선 및 AI 모델 학습·개발 (상세: 제4조)
3. 보유 기간
- 매물 등록 해제(매물 내림) 시 즉시 파기
- 단, 관련 법령에 따라 보관이 의무화된 기록은 해당 법령이 정한 기간 동안 보관 후 파기
4. 자동 수집 항목 및 분석 도구
- 서비스 이용 과정에서 기기정보(기기 식별자, OS·브라우저 종류), 앱·웹 이용기록(방문 페이지·클릭 등 상호작용), 비정상 종료(오류) 로그가 자동으로 수집될 수 있습니다.
- 회사는 서비스 개선 및 오류 진단을 위해 분석 도구를 이용하며, 해당 업무를 외부 전문업체에 위탁합니다. (수탁자: Google LLC — Google Analytics 이용 통계 / PostHog, Inc. — 제품 이용·행동 분석 / Functional Software, Inc. — Sentry 오류·비정상 종료 추적)
- 회사는 광고 목적의 제3자 추적(크로스앱·크로스사이트 추적)을 수행하지 않습니다.
2제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에 한하여 제한적으로 제공합니다.
1. 비밀유지계약(NDA) 체결 매수자에 대한 정보 제공
- 제공 대상: 회사와 별도의 비밀유지계약(NDA)을 체결한 매수 희망자
- 제공 범위: 매물의 재무제표, 매출 데이터, 수익성 정보, 사업자 정보 등 매물 검토에 필요한 정보
- 제공 목적: 매물 인수 검토 목적으로만 사용
- NDA 주요 의무: 비밀정보의 제3자 공개·누설 금지, 안전한 보관·관리, 거래 종료 시 반환 또는 폐기
- NDA 상 비밀유지 기간: 정보 수령일로부터 3년
2. 법령에 의한 제공
- 법령, 감독기관, 수사기관, 법원의 명령 등에 따라 제공이 불가피한 경우
3마이데이터 및 금융정보 처리 동의
※ 본 조항은 마이데이터 API 연동 시 적용됩니다. 현재 해당 서비스는 준비 중이며, 연동 완료 시 별도 안내드립니다.
회사가 마이데이터 서비스를 연동하는 경우, 아래와 같이 금융정보를 처리합니다.
- 수집 경로: 하나은행(마이데이터 API) 및 국세청(홈택스) 등 연동 기관
- 수집 항목: 계좌 입출금 내역, 카드 매출 대금, 매입/매출 전자세금계산서 내역
- 수집 목적: 가치평가 엔진을 통한 적정 매도가 산출 및 재무 정보 제공
- 처리 방식: AI 기반 분석 후 분석 캐시 즉시 파기, 원본 데이터는 매물 등록 해제 시 파기
4AI 채팅 상담 대화의 수집 및 이용
회사는 AI 채팅 상담 서비스를 제공하는 과정에서 아래와 같이 대화 데이터를 수집·이용합니다.
1. 수집 항목
- 이용자가 채팅에 입력한 대화 내용 및 AI 상담사의 응답 내용
- 상담 중 제시된 추천 매물·선택지와 이용자의 선택·행동 기록
2. 이용 목적
- 상담 이력 제공 및 상담 품질 개선
- 매물 추천 정확도 향상
- AI 모델(매물 추천·상담 자동화)의 학습 및 개발
3. 보호 조치 및 보유 기간
- AI 모델 학습에는 성명, 연락처, 상호 등 식별정보를 마스킹(가명처리)한 정보만 사용합니다
- 대화 원본은 접근이 통제된 별도 저장소에 보관하며, 회원 탈퇴 시 파기합니다. 단, 가명처리된 정보는 AI 모델 학습·통계 목적으로 계속 이용될 수 있습니다
- 채팅 대화에 계좌번호, 주민등록번호 등 민감한 정보는 입력하지 않도록 주의해 주세요
5운영권 중개 면책 조항
회사는 매도자와 매수자 간 거래를 연결·지원하는 중개 플랫폼으로서, 다음 사항에 대하여 직접적인 법적 책임을 부담하지 않습니다.
- SNS 계정, 자사몰 관리자 권한, 지식재산권 등 무형자산의 소유권 이전 과정에서 발생하는 분쟁
- 매도자가 제공한 정보의 정확성 및 진위성
- 거래 당사자 간 계약 불이행으로 인한 손해
단, 회사는 거래의 안전을 위해 합리적인 범위 내에서 정보 검증 및 거래 지원 절차를 제공합니다.
6개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하는 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
- 성명: 정환
- 직위: 대표
- 연락처: help@sellerbiz.co.kr
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