쇼핑몰 매매 절차, 문의부터 인수인계까지 어떤 순서로 진행하나요?

쇼핑몰 매매는 어떤 순서로 진행되나요?

매수자와 매도자가 단계마다 하는 일은 다음과 같습니다.

신청하기 전에 매수자는 무엇을 볼 수 있나요?

매수자는 신청 전에 매물의 공개 정보로 카테고리, 판매 채널, 운영 기간, 매출 같은 기본 사항을 살핍니다. 쇼핑몰을 특정할 수 있는 이름과 주소는 보통 문의 이후 협의 단계에서 인수 검토 목적으로만 공유하며, 다른 사람에게 알리거나 같은 사업에 쓰지 않는 것이 기본 조건입니다.

인수 의사를 전하기 전에 무엇을 확인하나요?

마음에 드는 매물이 있으면 인수 의사를 전합니다. 이때 먼저 확인하는 것은 비밀유지 조건입니다.

확인을 마치면 진행 방식을 고릅니다. 매도자에게 더 묻고 싶은 것이 있으면 질문 단계로 가고, 이미 충분히 봤다면 바로 미팅을 잡습니다.

질문 단계에서는 무엇을 물어볼 수 있나요?

질문 단계는 매수자와 매도자가 매물 하나를 두고 정해진 기간 동안 질문과 답을 주고받는 과정입니다. 매수자가 질문을 올리면 매도자가 답하고, 필요한 자료는 파일로 주고받습니다.

질문 단계에서는 연락처를 주고받지 않고, 자료에 실제 상호나 개인정보가 있으면 가린 뒤 전달하는 것이 안전합니다. 매도자가 줄 수 없는 자료나 업종 특성상 증빙이 어려운 항목은 그렇다고 표시하고 넘어갑니다.

질문 기간이 끝나면 바로 인수를 진행할지, 미팅을 잡을지 정합니다. 항목별로 무엇을 어떤 자료로 맞춰 보는지는 「쇼핑몰 인수 실사, 계약 전에 무엇을 확인해야 하나요?」에 정리했습니다.

미팅은 어디서, 어떻게 하나요?

미팅에서는 질문 단계에서 다 풀지 못한 질문을 직접 확인하고, 가격과 인수인계 조건을 맞춥니다. 장소는 보통 세 가지 가운데 고릅니다.

매수자가 일정을 고르면 매도자가 확정합니다. 양쪽이 모두 확정해야 미팅이 잡힙니다.

계약 뒤에는 돈과 채널이 어떤 순서로 넘어가나요?

• 계약 체결 후계약금합의한 계약금을 매수자가 보냅니다.
• 계약금 확인 후이관·인수인계판매 채널 이관과 인수인계 일정을 잡습니다.
• 이관 중중도금이관 진행에 맞춰 중도금을 보냅니다.
• 이관 완료 후잔금접속·정산·연동이 넘어온 것을 확인하고 남은 대금을 지급합니다.

판매 채널은 플랫폼마다 넘기는 방법이 다릅니다. 스마트스토어는 개인사업자 스토어를 매수자에게 넘길 때 대표자 이름만 바꿀 수 없어 양도인 폐업과 양수인 신규 등록, 판매자센터의 양도양수 승인을 거칩니다. 자세한 조건과 서류는 「스마트스토어 양도, 개인사업자도 넘길 수 있나요?」에 정리했습니다. 쿠팡은 약관상 계정을 그대로 넘기기 어려워 넘기는 자산을 다르게 설계합니다(「쿠팡 판매자 양도, 계정째 넘길 수 있나요?」). 카페24 같은 다른 채널도 각 플랫폼의 정책에 따라 이전 범위가 달라지므로 계약 전에 이관 방법을 확인합니다.

매도자는 무엇을 준비하면 되나요?

1. STEP 1등록쇼핑몰 기본 정보와 매출 자료를 올리고 판매가를 정합니다
2. STEP 2대기조회와 문의 상황을 살피며 매수자가 물어볼 만한 질문에 미리 답을 준비합니다
3. STEP 3질문 응대매수자가 문의하면 정해진 기간 동안 질문에 답하고 자료를 올립니다
4. STEP 4미팅·이관미팅 일정을 확정하고 판매 채널 이관과 인수인계 일정을 맞춥니다